شرایط و قوانین

شرایط و قوانین

[ult_content_box bg_color=”#f4f4f4″ box_shadow=”horizontal:7px|vertical:4px|blur:10px|spread:8px|color:#686868|style:outset|” padding=”padding:10px;” hover_box_shadow=”horizontal:6px|vertical:3px|blur:8px|spread:6px|color:#2d2d2d|style:outset|” hover_bg_color=”#fff7b7″]

کلیه کاربران، خریداران، فروشندگان میهن مکتب و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از محصولات میهن مکتب، موظف به رعایت کامل شرایط میهن مکتب هستند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران و تطابق با قوانین حاکم بر کشور است. این شرایط جامع و کامل نبوده و میهن مکتب حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آن ها در سایت MihanMaktab.com برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق فرم تماس با ما به میهن مکتب اعلام گردد.

فصل اول: تعاریف

  1. خريدار کسي است که به عنوان شخص حقيقي يا حقوقي اقدام به خريد و پرداخت هزينه محصول مي نمايد.
  2. فروشنده کسي است که به عنوان شخص حقيقي يا حقوقي اقدام به فروش یک محصول مي نمايد.
  3. محصول: هر يک از محصولات ارائه شده توسط فروشندگان و سایر کاربران در میهن مکتب
  4. پیشخوان کاربران: سایت به آدرس  http://MihanMaktab.com  که خريدار در آنجا حساب داشته و از طريق اين حساب مي تواند فهرست محصولات خریداری شده یا منتشر شده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات خريدار در آنجا ثبت شده و قابل ويرايش و بروز رساني است.
  5. سیستم دیدگاه : قابلیتی است در صفحه هر محصول که خریداران و کاربران می توانند از طریق آن با فروشنده ارتباط برقرار کنند
  6. تعرفه: فهرست کامل محصولات و خدمات قابل ارائه همراه با ويژگي ها و محدوديت ها و قيمت ها به نحوي که خريدار کاملا آگاه گردد.
  7. تحويل محصول: ارائه لینک دانلود محصول خريداري شده و يا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور يا قرارداد بين خريدار و میهن مکتب
  8. کاربر وب سايت: کليه اشخاصي که از سراسر دنيا وب سايت میهن مکتب را مشاهده و مرور مي کنند.

فصل دوم: هویت

  1. میهن مکتب: سایت اینترنتی با آدرس  http://MihanMaktab.comکه در اين توافق نامه میهن مکتب ناميده مي شود.
  2. هويت خريدار: خريدار شخصي حقيقي يا حقوقي است که مشخصات وي در پیشخوان کاربران و در بانک اطلاعات کاربران شرکت وجود دارد و محصولات خريداري شده تحت حساب وي مديريت مي شود
  3. هويت فروشنده: فروشنده شخصي حقيقي يا حقوقي است که مشخصات وي در پیشخوان کاربران و در بانک اطلاعات کاربران شرکت وجود دارد و محصولات خريداري شده یا عرضه شده تحت حساب وي مديريت مي شود
  4. براي حفظ حقوق قانوني خريداران و فروشندگان ، کليه این کاربران موظف به ارائه اطلاعات هويتي خود به میهن مکتب مي باشند. ضمنا عواقب اعلام ناصحيح اطلاعات مستقيما بر عهده ایشان خواهد بود. میهن مکتب مسئوليتي در قبال کنترل صحت اطلاعات خريداران و فروشندگان ندارد.
  5. خريدا و فروشنده اذعان مي نمايد که کليه اطلاعات هويتي ارائه شده و آدرس ها وشماره تماس و امثالهم صحيح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در پیشخوان کاربران مي کوشد. میهن مکتب حق دارد هر زمان که نياز به کنترل اين اطلاعات داشته تصوير برابر اصل اين اطلاعات را از ایشان دريافت نمايد. میهن مکتب حق دارد تا تکميل اطلاعات صحيح و مستند نسبت به تعليق سرويس دهی به خریدار و فروشنده  اقدام نمايد.
  6. کليه مسئوليت ها و حقوق مرتبط با محصولات، بر عهده فروشنده به تنهائي مي باشد.

فصل سوم: نحوه ارتباط طرفین با هم

  1. روش ارتباطي مستند میهن مکتب با خريدار و فروشنده ، آدرس ايميل یا حساب کاربری است که در پیشخوان کاربران ثبت شده است
  2. میهن مکتب مسئوليتي نسبت به تبعات و خسارات وارد بر خریدار و فروشنده که اطلاعات تماس تغيير يافته خود را در حساب کاربری به ثبت نرسانده است ندارد.

فصل چهارم: تغییرات

  1. تغييرات توافقنامه: توافقنامه استفاده از خدمات میهن مکتب تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مجامع ناظر بر خدمات قابل ارائه میهن مکتب و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، میهن مکتب حق تغییرات آتی در توافقنامه را بر خود محفوظ می داند و نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت میهن مکتب در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا میهن مکتب مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و خریدار و فروشنده می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت میهن مکتب کنترل نماید.
  2. تغييرات فني: میهن مکتب براي بهبود کيفيت خدمات حق انجام تغييرات فني، سخت افزاري، نرم افزاري يا شبکه اي را در سرويس هاي ارائه شده دارد. در مورد تغييراتي که سرويس خريدار، فروشنده  را تحت تاثير قرار مي دهد میهن مکتب موظف است تا يک ماه پس از اعمال تغييرات، مشکلات احتمالی پیش آمده را رفع کند. خريدار، فروشنده و بازاریاب موظف هستند خود را با اين تغييرات سازگار نمايند. هرگاه به دليل موارد ضروري، میهن مکتب امکان اطلاع رساني یا خدمات دهی را از دست بدهد و يا فوريت هاي فني این مجموعه را ناچار به اين امر نمايد مسئوليتي براي اطلاع رساني زمان و نحوه تغييرات نخواهد داشت ضمنا خريدار و فروشنده به شرکت وکالت مي دهد تا در زمان مورد نياز در جهت بهبود سطح کيفي سرويس اقدام به انجام فعاليت هاي سخت افزاري و نرم افزاري روي سرورهاي میهن مکتب نمايد.
  3. میهن مکتب مي تواند تا زماني که اطلاعات کافي در مورد موارد مشکوک پيدا نکرده است، اقدامي براي تغيير در سفارش، محصول یا خدمات صورت ندهد.

فصل پنجم: تحویل محصول

  1. پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خريدار، با آماده تحويل شدن محصول خريداري شده، لینک دانلود در حساب کاربری خريدار درج مي شود. عدم دسترسي خريدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحويل محصول نمي گردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی، می باید حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
  2. کلیه سفارشاتی که وضعیت آن ها به تکمیل شده تغییر یافته باشد در اسرع وقت به صورت فایل های دانلودی در حساب کاربری خریدار قابل مشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینک های دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
  3. خريدار در صورتيکه در بازه زماني حداکثر زمان تحويل، لینک محصول را دريافت ننمايد موظف است حداکثر ۷ روز پس از پايان زمان تحويل مجاز، مراتب را توسط فرم تماس با ما را، به بخش فروش میهن مکتب اعلام نمايد.
  4. در صورت بروز شرايط ويژه فني و يا محدوديت هايي که تحويل در زمان مقرر آن انجام نشود، میهن مکتب مجاز به افزايش زمان تحويل سرويس تا ٢ برابر خواهد بود.
  5. خريدار حق درخواست لغو سفارش خريداري شده را نخواهد داشت.
  6. میهن مکتب مسئوليتي در قبال عدم تطابق با نياز و يا عدم استفاده خريدار از محصول خريداري شده و تحويل شده را ندارد.
  7. در صورت وجود هرگونه مغايرت در توضیحات محصول و محصول ارائه شده به خريدار، خريدار موظف است مراتب را حداکثر یک روز پس از ثبت لینک دانلود در حساب کاربری ایشان به میهن مکتب اعلام نماید و میهن مکتب موظف است ضمن پیگیری مغایزت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در عدم رفع مشکل، مسئوليت میهن مکتب صرفا کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار (مطابق با منبع پرداخت وجه) و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.

فصل ششم: امنیت و محرمانگی

  1. به طور کلي محيط اينترنت به همان ميزان ساير محيط هاي ارتباطي مانند پست، دورنگار و تلفن براي انتقال اطلاعات محرمانه امنيت دارد. در کليه اين محيط ها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همين دليل ضمن آنکه میهن مکتب تمام تلاش خود را براي ايجاد محيطي امن براي نگهداري و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه مي نمايد، با اين حال از جانب احتياط از خريداران، فروشندگان و بازاریابان مي خواهد که هميشه ارتباطات آنلاين اينترنتي خود را نا امن فرض نمايند. میهن مکتب هيچ گونه مسئوليتي در رابطه با امنيت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهاي خود با جاهاي ديگر را نمي پذيرد.
  2. میهن مکتب با تدابير امنيتي خود مسئول حفظ امنيت پايه سرويس هاي خود مي باشد.
  3. میهن مکتب مسئوليتي نسبت به ضعف ايمني ناشي از نرم افزارها، application  ها ويا برنامه هاي مورد استفاده خريدار، فروشنده  ندارد.
  4. میهن مکتب مسئوليتي نسبت به امنيت تبادل داده ما بين خريدار و سرورهای بانکی ندارد.
  5. میهن مکتب مسئوليتي نسبت به در اختيار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خريدار، فروشنده و توسط اشخاص ثالث ندارد.
  6. میهن مکتب موظف به رعايت محرمانگي کليه داده های موجود در حساب کاربری خريدار، فروشنده و بازاریاب مي باشد و همچنين آن را در اختيار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
  7. میهن مکتب تلاش خود را براي حصول بالاترين سطح امنيت ممکن براي حساب کاربری خريداران، فروشندگان و بازاریابان انجام مي دهد از اين رو میهن مکتب نسبت به اموري که در حيطه مسئوليت خريدار و فروشنده از لحاظ نگهداري امنيت حساب خود مي باشد مسووليتي ندارد.
  8. در صورت نیاز خریدار و  فروشنده جهت برطرف کردن مشکلات غیر مرتبط با وظایف میهن مکتب، میهن مکتب بنا به حجم کار مجاز به دریافت هزینه اضافه جهت رفع مشکل می باشد.

فصل هفتم: مرجع قضاوت

در صورت بروز اختلاف، جهت رفع اختلاف، خريدار و فروشنده موظف هستند بدوا نسبت به اعلام موضوع در تیکت پشتیبانی میهن مکتب اقدام نمایند و در صورت عدم کسب پاسخ مناسب، نسبت به ارتباط با مدیریت از طریق فرم تماس با ما شرکت اقدام نمایند تا موضوع مجددا مورد رسيدگي واقع گردد

فصل هشتم: شرایط و ضوابط کلی خریدار و فروشنده

قوانین خرید از میهن مکتب

  1. سوالات پیش از خرید را حتما در دیدگاه های همان محصول مطرح کنید
  2. درخواست های پشتیبانی برای محصول خریداری شده صرفا می باید توسط قسمت دیدگاه همان محصول ثبت شود
  3. بررسی دیدگاه های هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ ها می تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی فروشنده از محصول باشد. میهن مکتب در قبال عدم پشتیبانی فروشندگان هیچ مسئولیتی ندارد.
    • تبصره ۳-۱: ذکر این نکته ضروریست که فروشندگان نیز ملزم به پشتیبانی ۲۴ ساعته برای خریداران نیستند و صرفا پشتیبانی شامل مواردی است که محصول به فروش رفته دارای مشکل باشد.
  4. پشتیبانی محصولات خریداری شده صرفا توسط فروشندگان انجام خواهد شد و میهن مکتب هیچگونه مسولیتی در قبال ارائه پشتیبانی برای محصول ندارد.
  5. پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، پیش نمایش نسخه دمو ، توضیحات محصول و … دقت فرمایید.
  6. امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید.
  7. محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان میهن مکتب و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، از میهن مکتب حذف خواهد شد.
    • تبصره ۷-۱: بازگشت وجه به حساب کاربران (کاربرانی که صرفا نسخه معیوب را خریداری کرده و نسخه سالم برای محصول در اختیار ایشان قرار نگرفته است) فقط به صورت شارژ کیف پول انجام شده و کاربر می تواند محصول دیگری را از میهن مکتب خریداری کند.
  8. هرگونه تبلیغ و بحث در مورد سایت های  دیگر و توهین به افراد دیگر در دیدگاه ها بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن اکانت کاربری خواهد شد و موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می شود.
  9. فروش و پخش محصولات، در سایر مارکت ها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده، توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است، میهن مکتب این حق را دارد تا به نمایندگی از فروشنده محصول و در راستای حمایت از حقوق فروشندگان، دسترسی شما به نسخه های آتی محصول خریداری شده را متوقف و در صورت تکرار این عمل، حساب کاربری شما را مسدود کند.
  10. میهن مکتب هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد شرایط اضطراری همچون بلایای طبیعی ،جنگ و تحریم ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی نهایت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد خواهیم کرد. بروز هر یک از شرایط اضطراری موجب تخطی خریداران از شرایط خدمات نخواهد شد و تحریم یا عدم امکان تبادل ارز از موارد شرایط اضطراری برای فروشندگان و میهن مکتب خواهد بود.
  11. با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت میهن مکتب، خریدار مواد توافقنامه و ضوابط میهن کتب را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.
  12. میهن مکتب در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی خریدار مسئول بوده و فقط در صورت دریافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضائی قرار خواهد داد.
  13. خدمات میهن مکتب به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن، بی عیب بودن، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای میهن مکتب که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و میهن مکتب هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد. میهن مکتب تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سیستم شما) نخواهد بود.
  14. سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و میهن مکتب هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت
  15. تغییرات توافقنامه: توافقنامه استفاده از خدمات میهن مکتب تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مجامع ناظر بر خدمات قابل ارائه میهن مکتب و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، میهن مکتب حق تغییرات آتی در توافقنامه را بر خود محفوظ می داند و نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت میهن مکتب در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا میهن مکتب مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و خریدار می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت میهن مکتب کنترل نماید.

قوانین فروش در میهن مکتب

محصولی با کیفیت تولید کنید، یک بار آن را آپلود کنید و یک عمر از فروش محصول خود کسب درآمد کنید. این مدل تجاری ساده راهی است که میهن مکتب برای کسب درآمد در اختیار فروشندگان خود قرار می دهد.
یک نکته کلیدی در افزایش فروش: اگر می خواهید محصولتان به مرور زمان نیز فروش تساعدی را به خود اختصاص دهد، راهنمای کامل و دقیقی را برای آن آماده کنید، از خریداران به خوبی پشتیبانی کنید و در سریع ترین زمان ممکن نسخه های به روزرسانی شده را در اختیار ایشان قرار دهید.

ضمن تشکر از شما کاربر محترم جهت انتخاب میهن مکتب برای فروش محصولات خود، توجه شما را به مجموعه قوانین فروشندگان جلب می نماییم:

فروشنده متعهد می گردد کلیه قوانین زیر را برای فروش محصولات خود در میهن مکتب بپذیرد و امضای این قرارداد به معنای پذیرش کامل قوانین توسط فروشنده بوده و در صورت انجام هرگونه فعالیت خلاف قوانین مندرج، میهن مکتب می تواند از فرد مربوطه شکایت و نسبت به ایجاد خسارات مادی و معنوی وارده درخواست جبران نماید.

  1. در میهن مکتب محصولاتی تایید می شوند که خود شخص سازنده محصول باشد
  2. در صورتی که محصولی فقط در میهن مکتب عرضه شود به ازای هر فروش محصول ۸۰٪ مبلغ فروش به فروشنده تعلق می گیرد و ۲۰% باقیمانده به عنوان سهم مشارکت به میهن مکتب تعلق می گیرد
  3. حداقل مبلغ تسویه حساب با فروشندگان ۵۰٫۰۰۰ تومان است.
    • تبصره: تنها موجودی حاصل از فروش محصول، قابل برداشت است و فروشندگان نمی توانند با شارژ کیف پول خود، موجودی حساب را افزایش داده و ادعای دریافت وجه کیف پول را داشته باشند. مبالغ شارژ شده به این منظور به هیچ وجه قابل عودت نیست و فروشندگان عزیز می توانند با اعتبار غیرنقدی خود به خرید از مارکت بپردازند.
    • تبصره: در صورتی که فروشنده قصد داشته باشد همکاری خود را با میهن مکتبخاتمه دهد می باید کلیه قوانین و شرایط مربوط به خاتمه همکاری را رعایت کند و تسویه حساب نهایی با فروشنده تابع قوانین مربوطه خواهد بود.
  4. تسویه حساب با فروشندگان هفته ای ۱ مرتبه در روز چهار شنبه انجام می شود.
    • تبصره: واریز مبالغ فروشندگان صرفا به شماره شبای ثبت شده توسط فروشنده انجام می گیرد و فروشندگان فقط در شرایطی می توانند وجه خود را دریافت کنند که قرارداد امضا شده را به همراه مدارک مورد نیاز اعم از کپی پشت و روی کارت ملی فرد امضا کننده قرارداد، شماره تلفن ثابت و همراه، شماره حساب، شماره کارت و شماره شبای حساب به نام فرد امضاکننده قرارداد در اختیار میهن مکتب قرار داده و هویت ایشان در میهن مکتب به ثبت رسیده باشد.
    • تبصره: چنانچه در هر زمان میهن مکتب نتواند ازروی اطلاعات دریافتی اعم از شماره تلفن ثابت و شماره تلفن همراه با فروشنده تماس بگیرد، مجاز است تایید هویت فروشنده را به وضعیت معلق درآورد که در این شرایط فروشنده قادر به دریافت وجه نبوده و در صورت نیاز می باید کلیه مراحل تایید هویت اعم از امضای قرارداد و ارسال مدارک را مجددا طی و یا رفع نقص نماید.
  5. مبلغ درخواستی فروشنده در تسویه حساب ها هیچ گونه سقفی ندارد و مطابق شرایط وضع شده فروشنده می تواند مبالغ بالای ۵۰٫۰۰۰ تومان را دریافت کند
  6. مدت زمان لازم برای تایید محصولات شما به شرطی که کلیه اطلاعات و قوانین مندرج برای درج محصول در میهن مکتب را رعایت کرده باشید، در حدود ۷۲ ساعت کاری است. همچنین در صورت عدم تایید محصول نیز مدیران یا کارشناسان میهن مکتب به صورت تیکت این مورد را به شما اطلاع خواهند داد.
    • تبصره: در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا سایر مشکلات احتمالی دیگر ممکن است زمان تایید محصولات افزایش یابد که در این صورت فروشنده مختار است درخواست لغو بررسی را در تیکت برای میهن مکتب ارسال کند یا صبر کند تا مراحل بررسی محصول توسط کارشناسان میهن مکتب انجام شود.
  7. سعی کنید در توضیحات محصول کاملا صادق باشید چون نسبت به نوشته های خودتان باید پاسخگو باشید و به خریداران پشتیبانی دهید
    • تبصره: چنانچه قابلیتی را در توضیحات درج کرده باشید و این قابلیت در محصول شما وجود نداشته باشد یا توضیحات شما مغایر با امکانات موجود در محصول باشد و خریداران نسبت به این مساله اعتراضی داشته باشند میهن مکتب حق دارد خرید را مسترد کند و ضمن کسر مبلغ واریز شده به موجودی فروشنده و بازگشت وجه خرید به خریدار، نسبت به کسر سهم مشارکت خود از حساب کاربری فروشنده اقدام کند و فروشنده نیز حق هرگونه اعتراض در این مورد را از خود سلب می نماید.
  8. نام طراح تمامی محصولات مانند نمونه سوالات باید مطابق با هویت فروشنده باشد .
  9. پیشنهاد میکنیم برای شناخته شدن خود و کیفیت کاری محصولاتتان برخی محصولات خود را به عنوان رایگان در میهن مکتب قرار دهید
  10. قرار گرفتن محصول در قسمت محصولات ویژه بر اساس تعداد فروش، و ارائه مطلوب پشتیبانی به خریداران و بروزرسانی سریع و مطلوب محصولات است.
  11. فروشنده موظف است در تعیین نام محصول دقت کند
  12. در صورتیکه محصول ارسالی شما از سایت های دیگر برداشته شده باشد و یا نسخه جعلی وکپی برداری شده محصول باشد و پس از بررسی های کارشناسان این مورد مشخص شود، بلافاصله محصول ارسالی شما حذف و در صورتیکه محصول مربوطه فروشی داشته باشد وجه آن از حساب کاربری فروشنده کسر خواهد شد و فروشنده موظف است سهم مشارکت میهن مکتب را نیز نقدا پرداخت کرده یا در صورت داشتن موجودی در حساب کاربری، معادل سهم مشارکت از حساب کاربری ایشان برداشت می گردد.
    • تبصره: مسئولیت فروش غیر مجاز محصولات کپی برداری شده، کپی کردن از روی سایر محصولات و پاسخگویی در برابر کلیه مجامع قانونی و حقوقی برعهده فروشنده محصول است و میهن مکتب هیچ مسئولیتی در قبال خطاهای شما نخواهد داشت.
    • تبصره: در صورتی که فروشنده ای نسبت به کپی محصول خود توسط فروشنده دیگر شکایتی داشته باشد می باید این شکایت را از مراجع قانونی پیگیری نماید و میهن مکتب تنها در صورتی می تواند کپی شدن محصول را تایید کند که به طور واضح و کامل نشان-نام یا هرگونه شناسه هویتی دیگری از نام نویسنده اصلی یا طراح اصلی در محصول کپی شده نیز وجود داشته باشد. در غیر اینصورت میهن مکتب نمی تواند با مشاهده طرح های مشابه یا زمان انتشار هریک از محصولات در میان شاکی و متشاکی قضاوتی انجام دهد. هرگونه اقدام از سمت میهن مکتب صرفا پس از ارائه حکم توسط مراجع قضایی خواهد بود.
  13. ایجاد نسخه دمو و استفاده از تصاویر و توضیحات ویدئویی در فروش شما و ایجاد اعتماد موثر است
    • تبصره: کلیه تصاویر و محتوای مورد استفاده در پیش نمایش آنلاین می باید باتوجه به قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده باشد و در صورت عدم رعایت این موارد، مسئولیت هرگونه عواقب احتمالی برعهده فروشنده محصول است. همچنین در صورت مشاهده مغایرت محتوا با قوانین جمهوری اسلامی ایران، محصول حذف و فروش محصول تا رفع مشکل متوقف می گردد.
  14. در صورتیکه فروشنده به درستی محصول خود را پشتیبانی نکند (شامل پاسخگویی به سوالات در دیدگاه ها….) واریز وجه وی انجام نمی شود و در صورت تکرار عدم پشتیبانی، وجوه حاصل از فروش محصول از حساب فروشنده کسر می شود.
    • پاسخگویی به خریداران در سیستم پشتیبانی توسط دیدگاه میهن مکتب الزامی بوده و فروشندگان نمی توانند با استناد به پشتیبانی در سرویس های شخصی خود، نظر های ارسالی در میهن مکتب را بی پاسخ رها کنند. همچنین فروشندگان حق ندارند پاسخگویی به تیکت های دریافتی را منوط به ثبت مجدد درخواست در سیستم های پشتیبانی مستقل و خارج از میهن مکتب نمایند و هرگونه انتقال خریداران به سایت هایی خارج از میهن مکتب جهت دریافت خدمات پشتیبانی و برزورسانی نیز ممنوع است.
  15. هر گونه تبلیغ و یا لینک دادن به سایت های دیگر در بین توضیحات یک محصول موجب حذف آن محصول از میهن مکتب شده و در صورت تکرار چنین مواردی فروشنده جریمه نقدی خواهد شد.
  16. تمامی فایل ها و امکانات لازم برای محصول باید در پکیج خریداری شده موجود باشد، و اگر فروشنده‌ برای دریافت فایل ها، کاربران را به صفحه ای دیگر (و شبکه های اجتماعی مانند کانال تلگرام) هدایت کند تخلف محسوب میشود.

قوانین و ضوابط مرتبط با خاتمه همکاری فروشنده با میهن مکتب

  1. فروشندگان موظف به پشتیبانی از خریداران هستند و چنانچه در هر زمان تصمیم به قطع همکاری با میهن مکتب را بگیرند یا قصد عدم ارائه هریک از محصولات در میهن مکتب را داشته باشند می باید حداقل به مدت ۳ ماه از آخرین فروش هریک از محصولات، نسبت به ارائه خدمات پشتیبانی از طریق سیستم نظرات پشتیبانی میهن مکتب اقدام نمایند و در حد مطلوب و مطابق با قوانین میهن مکتب (پاسخگویی جهت رفع مشکل در حداکثر ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت تیکت خریدار) از خریداران قبلی محصول پشتیبانی کنند. چنانچه این پشتیبانی صورت نگیرد و به شاسیتگی و مطابق با قوانین میهن مکتب نباشد، حق شکایت از فروشنده برای میهن مکتب محفوظ است و میهن مکتب می تواند نسبت به بازپس گیری وجوه پرداختی به فروشنده از طریق مراجع قضایی اقدام کند.
    • تبصره: از اعلام درخواست قطع همکاری توسط فروشنده، کل موجودی حساب فروشنده برای مدت حداقل ۳ ماه مسدود می شود و پس از آن در صورتی که فروشنده قوانین مربوط به خاتمه همکاری را رعایت کرده باشد کلیه مبالغ موجود در حساب کاربری به حساب ایشان واریز می گردد. در صورتی‌که فروشنده در ارائه هریک از خدمات به خریداران کوتاهی کند یا خلاف قوانین عمل نماید، میهن مکتب حق دارد موجودی حساب فروشنده را تا زمان رفع مشکلات مسدود ساخته و در صورت عدم همکاری مناسب علاوه بر عدم واریز موجودی، نسبت به دریافت خسارت وارده به میهن مکتب و خریداران، از فروشنده غرامت دریافت کند.
    • تبصره: انجام هرگونه کارها و رفتارهای غیر حرفه ای توسط فروشندگان پس از قطع همکاری با میهن مکتب جرم تلقی شده و هرگونه فعالیتی که به نوعی موجب سلب اعتماد کاربران از میهن مکتب شود یا ایجاد هرگونه شایعه پراکنی و … جرم تلقی شده و میهن مکتب می تواند در صورت مشاهده هریک از این موارد (حتی موارد جزئی) از فروشنده و فرد خاطی شکایت کرده و ادعای خسارت نماید.
  2. میهن مکتب هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد ضروری مانند جنگ تحریم و بلایای طبیعی ندارد
  3. با ارسال درخواست تبدیل عضویت به فروشنده، فروشندگان مواد توافقنامه و ضوابط میهن مکتب را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از فروشنده وجود ندارد.
  4. میهن مکتب در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی فروشنده مسئول بوده و فقط در صورت دریافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضائی قرار خواهد داد.
  5. خدمات میهن مکتب به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند به فروش رفتن محصول، تبلیغ محصول در سایر سایت های مرتبط با میهن مکتب و یا معرفی محصول در سایر سایت ها ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای میهن مکتب که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار بوده و میهن مکتب هیچگونه خسارتی بابت عملکرد محصولات ارائه شده به هر نحو نمی پردازد. میهن مکتب تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سیستم شما) نخواهد بود.
  6. سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به فروشنده برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه یک بار خرید محصول مطابق با قیمت مندرج در میهن مکتب بوده و میهن مکتب هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
    • در صورت بروز مشکلات غیرقابل شناسایی یا مشکلات فنی، میهن مکتب نهایت تلاش خود را برای رفع مشکل در اسرع وقت و در کوتاه ترین زمان ممکن انجام خواهد داد. در این میان چنانچه بخشی از اطلاعات محصولات یا فروشندگان در اختیار افراد سودجو قرار گیرد، باتوجه به بروز مشکل خارج از اختیارات میهن مکتب ، فروشنده حق اعتراض ندارد و میهن مکتب به نمایندگی از فروشندگان نهایت تلاش خود را برای بازپس‌گیری حقوق و خسارت احتمالی وارده به فروشندگان را از جانب افراد سودجو به انجام خواهد رساند. قابل ذکر است در شرایط بروز مشکلات، رفع مشکل و مسدود سازی دسترسی افراد سودجو در اولین اولویت کاری قرار دارد.
  7. تغییرات توافقنامه: توافقنامه فروش محصول در میهن مکتب تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مجامع ناظر بر خدمات قابل ارائه میهن مکتب و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، میهن مکتب حق تغییرات آتی در توافقنامه را بر خود محفوظ می داند و نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت میهن مکتب در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا میهن مکتب مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و فروشنده می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت میهن مکتب کنترل نماید.
  8. فروشنده ضمن امضای تمام صفحات این قرارداد، موظف است همواره از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت میهن مکتب ، تغییرات احتمالی و الحاقیه های آتی را رصد کرده و در صورت عدم موافقت با هریک از تغییرات توافقنامه (حداکثر تا ۲۴ ساعت) درخواست خود را مبنی بر قطع همکاری برای میهن مکتب ارسال کند و عدم انجام این کار پس از ۲۴ ساعت به منزله قبول کلیه مفاد و تغییرات است.

 

[/ult_content_box]